Condiciones generales De Kaag
Wilhelminalaan 12-16
2159 LE, KAAG
Tel. 0252-544333
E-mail: info@dekaag.nl
www.dekaag.nl
K.v.K. nr. 85338346
Banco: NL08RABO 0102575568
Rabobank t.n.v. Zeilschool De Kaag
Alojamiento para grupos de 3 estrellas
Afiliado a: C.W.O., ANWB, HISWA, KNWV
Condiciones generales "Escuela de Vela De Kaag", en adelante "De Kaag".
1. 1. Generalidades
1.1 Las condiciones generales de Watersport Academy "De Kaag" ("estas condiciones") se aplican a todas las inscripciones, ofertas, presupuestos y acuerdos en, con u ofrecidos por Watersport Academy & Group Accommodation "De Kaag", Watersport Academy Spaarnwoude, en adelante "De Kaag", y a la participación en todas las instalaciones puestas a disposición por "De Kaag". Estas condiciones prevalecen en todo momento sobre cualquier condición aplicada por el cliente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
1.2 "De Kaag" se reserva el derecho de utilizar fotos y otras imágenes realizadas durante las estancias en nuestro alojamiento y sus alrededores con fines promocionales, como nuestra página web y/o folletos publicitarios.
1.3 "De Kaag" no garantiza que la información proporcionada en su(s) sitio(s) web esté libre de errores y/o defectos. Si tiene alguna duda sobre la exactitud de la información o si descubre algún error, le recomendamos que se ponga en contacto con "De Kaag".
1.4 Queda prohibida la reproducción de marcas y logotipos sin la autorización por escrito de la dirección.
2. Acuerdos
2.1 Solicitud de información; En el momento en que usted nos envía una solicitud de información y/o presupuesto, ésta es siempre sin compromiso. La posibilidad de tomar una opción sobre la base de una solicitud de información y/o presupuesto. Esta opción es sin compromiso y válida para un número x de días. "De Kaag" se reserva el derecho de retirar una oferta en circunstancias imprevistas. Si entretanto se produce una solicitud que hace que su opción ya no sea posible, le informaremos de ello y dispondrá de 1 día laborable para decidir si quiere hacer definitiva la opción o dejarla sin efecto. Si no podemos ponernos en contacto con usted por teléfono o por correo, lamentablemente nos vemos obligados a cancelar su opción.
2.2 Inscripción en campamentos, clases de vela, esquí náutico, Kids&Co o una reunión; Cuando se inscribe en estas instalaciones a través del sitio web, por correo electrónico o por teléfono, consideramos que esta reserva es definitiva. Recibirá una confirmación/factura en unos días laborables. Las inscripciones se tramitan por orden de recepción. Puede ocurrir que un determinado curso ya esté completo en un determinado periodo, en cuyo caso nos pondremos en contacto con usted para estudiar posibles alternativas. "De Kaag" se reserva el derecho de cancelar una reserva en caso de que no haya suficiente entusiasmo. La inscripción en nuestras semanas de campamento, clases particulares y cursos de un día está sujeta a las condiciones de la HISWA.
3. Garantía y cancelación excepto semanas de campamento
3.1 Cuando se inscribe a través de la página web, por correo electrónico o por teléfono, la clase de vela, el curso de esquí acuático, Kids&Co o la reunión son definitivos. En caso de anulación, deberá abonar el importe total del curso en concepto de gastos de anulación, independientemente de los antecedentes. En consulta podemos ver si las fechas se pueden trasladar, si esto no es posible seguirás debiendo el importe total del curso a "De Kaag". Le recomendamos que contrate un seguro de viaje/anulación.
3.2 En el caso de Kids&Co, "De Kaag" se reserva el derecho de realizar un programa alternativo si las circunstancias impiden la realización del programa original. 3.3 Para las clases particulares y los cursos de un día, "De Kaag" se pondrá en contacto con usted lo antes posible si las condiciones meteorológicas no permiten la realización del programa. Si no hay viento, si el viento constante es de fuerza 6 Bft o más fuerte o si hay una tormenta sobre los lagos, "De Kaag" reprogramará la lección en consulta con usted.
3.4 Para todas las clases de esquí acuático, las clases particulares y los cursos de un día, puede trasladarlas a otra fecha en el mismo año natural, sin coste alguno, al menos 9 días antes de la fecha prevista para la clase. En caso de cancelación usted "De Kaag" debe el importe total del curso. Le recomendamos que contrate un seguro de viaje/anulación.
3.5 Si ha confirmado una oferta, los gastos de anulación hasta 2 meses antes de la reserva ascienden al 50% del importe de la factura. Después de 2 meses, los gastos ascienden al 100% del importe de la factura. Si no podemos navegar debido a las condiciones meteorológicas y el evento no se puede reprogramar, los gastos ascienden al 50% del importe de la factura. Le recomendamos que se ponga en contacto con su asesor de seguros si desea contratar un seguro de cancelación.De Kaag" Tras la reserva, le rogamos que nos comunique el número definitivo de personas al menos 14 días antes del inicio del evento, por motivos de planificación y posibles cambios de precio. Aplicamos un margen diferente en menos participantes de hasta el 10% (ejemplo: si reservas para 50 y llegas con 40, entonces pagas por 45).
3.6 Los precios indicados serán válidos durante los 30 días de duración de la oferta. Una vez llegado a un acuerdo, los precios son fijos. En el improbable caso de que la reserva tenga que transferirse a un año natural posterior,De Kaagse reserva el derecho de ajustar los costes en función de los cambios en los precios de coste.
4. Pago
4.1 Por cada reserva que realice con "De Kaag" recibirá una confirmación/factura. "De Kaag" cobra un depósito del 35% del importe total y/o provisional de la factura o equivalente, este depósito debe ser recibido por nosotros en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la confirmación/factura. Si su reserva se realiza con más de un año de antelación, podremos ampliar el plazo del depósito, en cuyo caso la fecha límite para la recepción del 35% del importe de la factura se mencionará explícitamente en la confirmación/factura. Si no realiza un pago a cuenta, no podrá conceder ningún derecho sobre el acuerdo con "De Kaag".
4.2 El resto del importe de la factura (provisional) deberá transferirse a más tardar 14 días antes del inicio de su reserva. En consulta con la dirección, esto puede ajustarse excepcionalmente.
4.3 En caso de que se produzca un cálculo posterior debido a personas o consumos adicionales, recibirá una factura final. Deberá abonarla en un plazo de 14 días a partir de su recepción.
5. Responsabilidad
5.1 Seguro; "De Kaag" ha suscrito un seguro de responsabilidad civil frente a terceros. Debe tenerse en cuenta que al inscribirse tanto en las actividades náuticas como en las estancias en nuestros alojamientos, existe una cierta asunción de riesgos por parte del cliente (por ejemplo, la pérdida de gafas a bordo de un barco (de vela) no está asegurada). Por lo tanto, "De Kaag" no se hace responsable en ningún caso de los daños o pérdidas de objetos personales. Le recomendamos encarecidamente que no lleve aparatos electrónicos.
6. Reglamento
6.1 Los participantes deberán seguir en todo momento todas las instrucciones escritas o verbales, así como todas las instrucciones dadas por el personal de "De Kaag".
6.2 Los participantes no pueden: - poner a otros en peligro - utilizar las instalaciones ofrecidas de forma distinta a la prevista, o utilizarlas de forma que causen o puedan causar peligro a otros participantes.
7. 7. Derecho aplicable
7.1 Todos los contratos y compras se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa, incluso si una obligación se cumple total o parcialmente en el extranjero o si la parte implicada en la relación jurídica está domiciliada allí.
Versión 2011.1 Diciembre 2011